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行风评测2014-12-01

  行风评测服务评价管理系统是集顾客评价、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输评价信息的科学化人性化的系统,系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。根据顾客的意见,系统将评价结果自动传输到后台管理,使管理层对每位员工的工作情况一目了然,从而有效的监督和提升工作人员的服务质量。

网络结构图:


  评价器按键定义

  满意一个按键
  不满意:三个按键分别是工作效率、态度作风、执法水平。



  流程